尊敬的用户：
为了保证您的银行卡支付申诉能得到及时的处理，按如下要求提供（请保证资料真实可信）

• 1.被盗金额<1000元的用户，需提供：*

  （1）身份证正反面原件彩色照片/扫描件；

  （2）银行卡正反面原件彩色照片/扫描件；

  （3）个人说明原件。需本人亲笔签名确认。（点击下载附件）

• 2.1000≤被盗金额<5000元，需提供：*

  （1）身份证正反面原件彩色照片/扫描件；

  （2）银行卡正反面原件彩色照片/扫描件；

  （3）个人说明原件。需本人亲笔签名确认；（点击下载附件）

  （4）报案回执原件照片。（报案后由公安机关出具，需盖有公安机关的红色原章）

• 3.被盗金额≥5000元的用户，需提供：*

  （1）身份证正反面原件彩色照片/扫描件；

  （2）银行卡正反面原件彩色照片/扫描件；

  （3）个人说明原件。需本人亲笔签名确认；（点击下载附件）

  （4）立案回执原件。（报案后由公安机关出具，需盖有公安机关的红色原章）