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1、本服务由宁波市公安局交通警察局、中国移动联合推出,客服电话:拨打10086人工转和包二线客服
2、本服务不收取任何信息费或服务费,成功缴费有机会获赠话费(活动详情询10086)。手机访问www.zhnb.net,可下载“交通罚款”官方专用手机APP。
3、交通罚没款在线缴款时间为03:00——22:00
4、客户如需行政处罚决定书请在缴款后六个月内凭决定书号及有效身份证明,到本市任一交通违法处理窗口打印,城管行政处罚决定书到本市任一城管交通违法处理窗口打印。
5、客户如需代收罚没款票据请在缴款后六个月内,凭处罚决定书(处罚决定书打印流程参见上条)及有效身份证件至工行指定网点打印。
6、如果缴款成功后再次查询发现违法记录仍然存在,则有可能因接口原因处理不成功,平台会在1个工作日内自动为您补处理。如果最终处理不成功,平台会在5个工作日内退费回到您的支付账户。
7、非现场违法暂时仅支持小型车,出租车等营运车辆除外。