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系统异常，错误码为：-9999
若商户管理员修改了手机号码，在申请商户密码重置后，新密码短信将下发至最新更新的手机号码，不会下发至原号码。
中国移动和包业务平台为商户提供两种结算方式：
1、周期结算，2、T+N结算。
1、周期结算：周期结算主要有按周、旬、月、季、半年、年六个周期结算方式，在周期到期时与商户约定在次周期的某一工作日结算上一周期的商户资金。
在选择周期结算时，商户在结算日之前可发起自主结算
2、T+N结算：T表示交易日
N表示工作日
T+N表示结算日
如与商户A签订结算方式为T+5，则平台会在T(交易日)当晚生成商户A结算单，在T+5日进行商户A的消费数据付款结算。
由签约方提供交易服务费发票。如果和中国移动总部直接签约，则由中国移动总部以定期邮寄的方式提供交易服务费发票；如果和中国移动各省公司签约，则由中国移动各省公司以定期邮寄的方式提供交易服务费发票。
按时批结算可以提高商户资金的周转率。远程商户未按时结算不影响财务清结算。现场商户，因现场刷机（POS机）是脱机消费，不能实时上传交易信息，未按时进行批结算，对财务会产生影响。
清算资金统一放在（托管）银行，拥有可靠的安全保障。商户结算周期根据移动客户经理与商户签订的协议执行，详见合同细节。
T+N模式下的电子劵在消费时等同于现金，消费金额部分计入商户现金余额，按照现金结算周期与商户进行结算，并通过银企互联按照结算周期自动向商户对应账户打款。但较现金类消费不同点在于商户需要针对此部分结算资金按月向基地开具结算发票。
现金金额与T+N模式活动的电子劵消费金额按T+N的结算方式，即在进行交易后的第N天将款结算给商户 ；月结电子劵金额、充值卡金额按月结，在收到商户发票后，每月10号统一申请付款给商户。
T+N结算：T是指交易日，N表示结算天数（N为工作日，不包含节假日）。如商户为T+3结算，其在周三、周四的消费金额，遇周六、周日为公休日，实际结算日延至下周一进行结算。
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1、进入“账户管理”模板→点击“交易服务费查询”→输入起始日期→即可查询到每月交易服务费发票金额。
2、进入“账户管理”模板→点击发票信息查询→输入起始日期→选择营销工具→即可查询到电子劵、充值卡等发票信息。
商户财务人员可进入“账户管理模块”→账户交易历史→交易明细查询→即可下载交易明细进行核对。如仍有问题可拔打商户客服电话或咨询客户经理，要求提供必要凭证与明细。