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• 什么是和包营销平台？

  和包营销平台是中国移动和包面向移动用户提供的一个综合性营销平台。个人用户通过和包营销平台查找适合自己的任务，并根据任务规则完成任务，即可获得和包营销平台提供的任务赏金，即和包电子券或任务经验值。

• 什么是任务经验值？

  任务经验值是指和包会员系统专为和包营销平台提供的一种会员成长经验值。任务经验值分为两种，一种为任务赏金为和包电子券，即通过完成任务获得多少和包电子券即可获得相应的任务经验值。如获得1元和包电子券，则可增加1个任务经验值；一种为任务赏金为任务经验值，则根据任务设定的奖励值增长相应的任务经验值。

• 是否只有中国移动和包用户才能参与和包营销平台的任务？

  是的。中国移动和包用户参与悬赏任务才能获得任务赏金（和包电子券）或任务经验值奖励。

• 如何赚取任务赏金？

  首先需要到和包营销平台首页或任务浏览页找寻适合你的任务。有些任务是全部用户都能参与的，而有些任务则是某些省市用户才能参与的。然后浏览任务详情，根据任务规则完成任务，获得任务发布方认可就能获得任务赏金啦。

• 怎样确定是否完成任务？

  由任务发布方确认用户是否完成任务并发放任务赏金。个人用户在任务发布方设置的酬金发放时限内获得了任务酬金和包电子券或任务经验值，就说明完成任务啦。如果在发放时限内未获得酬金，请不要着急，任务详情页会提供任务发布者的客服联系方式，联系客服查查您是否完成任务获得任务酬金吧。

• 怎样查看我参与的任务？

  用户登录和包营销平台，进入我的任务页面，即可查看我参与的任务情况。点击我参与的任务“查看详情”按钮，则可查看该任务的详细信息。

• 如何参与幸运大抽奖？

  用户完成幸运大抽奖指定任务，即可参与幸运大抽奖。用户是否完成幸运大抽奖指定任务的判定规则是有没有收到该指定任务的悬赏赏金。

• 幸运大抽奖抽奖规则是什么？

  （1）依据中国体育彩票“七星彩”每周二、五、日20：30开奖结果确定幸运大抽奖的获奖用户。原则上每周开奖三期，春节期间7天不开奖，但不排除奖期调整的情况，实际请以抽奖活动页面奖期为准。

  （2）用户在幸运大抽奖页面自行选择填写7位数字做为抽奖号码，并可选择在新浪或腾讯微博转发抽奖微博。七星彩开奖号码与用户填写的抽奖数字的非负数差最小的用户即为中奖用户。

  （3）用户会员等级不同，可参与的抽奖等级也不同。如V0-V1级别的会员用户可参与500元等级的抽奖，V2-V3级别的会员可参与1000元等级的抽奖，V4-V6级别的会员可参与1500元等级的抽奖。

  （4）每期开奖后，用户选择的抽奖号码清空。用户可多次参与抽奖，只需在每次开奖之前在活动页面填写抽奖号码即可。每个开奖日期的19：30-21：00不能提交抽奖号码。

• 如何查看自己是否中奖？

  每期开奖后的次日16：00前将会在幸运大抽奖页面公布活动中奖名单，用户可参照中奖名单查看自己是否中奖。

• 获奖后奖金何时下发？

  用户中奖后，奖金最迟将于次周二22：00前发放到用户的和包账户，获奖用户可注意查看自己的和包账户及短信提醒，如未收到奖金，可通过10086转和包二线客服或和包官方微博渠道咨询。

• 用户通过任务或幸运大抽奖活动获得的和包电子券需要在多长时间内使用完毕？

  用户通过任务获得的赏金和包电子券根据任务不同，和包电子券有效期也不同，具体可参考任务规则或至和包平台查询和包电子券的有效期。幸运大抽奖的和包电子券有效期为赠送到账之日起60天内有效。用户可在京东、凡客、红孩子等聚惠啦合作商户使用完毕。

• 我是移动手机用户，但未开通和包，能获得任务赏金吗？

  可以，但是用户必须开通和包才能使用和包电子券。